Informativa sui rimborsi
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En Cardo cada pieza se realiza a pedido, de manera artesanal y con dedicación. Te pedimos que antes de comprar te tomes el tiempo de leer bien la descripción del producto, las medidas y los materiales — cada detalle está pensado para ayudarte a elegir con conciencia.
Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido, siempre que la pieza se encuentre en su estado original, sin uso y sin daños. Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente. Una vez recibida e inspeccionada la pieza, procesaremos el reembolso en un plazo de 7 días hábiles.
Las piezas personalizadas o customizadas no tienen devolución, ya que fueron realizadas especialmente para vos.
Cambios
Aceptamos cambios dentro de los 14 días posteriores a la recepción, sujeto a disponibilidad. Los gastos de envío tanto de la devolución como del nuevo envío corren por cuenta del cliente.
Piezas únicas
Cardo trabaja con materiales naturales y procesos artesanales — esto significa que cada pieza puede tener pequeñas variaciones de color, textura o forma respecto a las fotos. Estas diferencias no son defectos sino parte de la naturaleza del trabajo hecho a mano, y no constituyen motivo de devolución.
¿Tenés dudas antes de comprar?
Escribinos antes de hacer tu pedido — con gusto te ayudamos a elegir la pieza indicada para vos (: